[不具合に関するお知らせ] [復旧済み] エモーションテックシステムの外部データ連携クラウドストレージ方式で一部エラーが発生

Incident Report for EmotionTech

Resolved

■ 発生日時
2026年6月14日 01:00頃 〜 2026年6月15日 10:18頃

■ 不具合内容
外部データ連携クラウドストレージ方式の一部設定でファイル出力ができないエラーが発生しておりました。

■ 影響機能
・外部データ連携

■ 原因
弊社システムの基盤として利用しているクラウドサービスにおいてシステム障害が発生したため。


■ 対応内容
クラウドサービス提供元による障害復旧を確認後、ファイル出力の再実行を実施しました。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
Posted Jun 15, 2026 - 10:38 JST

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Jun 15, 2026 - 09:13 JST

Identified

■ 発生日時
2026年6月14日 01:00頃 〜 2026年6月15日 10:18頃

■ 不具合内容
外部データ連携クラウドストレージ方式の一部設定でファイル出力ができないエラーが発生しておりました。

■ 影響機能
・外部データ連携

■ 原因
弊社システムの基盤として利用しているクラウドサービスにおいてシステム障害が発生したため。


■ 対応内容
クラウドサービス提供元による障害復旧を確認後、ファイル出力の再実行を実施しました。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
Posted Jun 15, 2026 - 09:10 JST
This incident affected: 外部データ連携.