All Systems Operational

About This Site

エモーションテックのシステムの稼働状況がリアルタイムに把握できるステータスページです。
システムに何かしらの障害や不具合トラブルが発生した場合は、こちらで最新情報をお知らせします。

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
管理画面 (classic) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
アンケート回答画面 (classic) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EmotionTech Web API (classic) Operational
EmotionTech Connector for Salesforce Operational
KARTE連携 (classic) Operational
アンケート設定 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
アンケート回答画面 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
集計・分析機能 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TopicScan Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
外部データ連携 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 12, 2025

No incidents reported today.

Jul 11, 2025
【解決済み】2025/07/11 障害情報
Resolved - 日時：2025/07/11(金) 14:54頃 〜 2025/07/11(金) 15:09頃
内容：EmotionTech（新環境）集計・分析機能が利用できなくなる事象が発生しておりました
影響：当該時間帯にログインされたお客様

対処を行い現在は解消しております。
Jul 11, 15:22 JST
Jul 10, 2025
[不具合に関するお知らせ] 管理画面(classic)/集計・分析機能の処理遅延 復旧完了
Resolved - 管理画面(classic)/集計・分析機能の集計・分析機能の処理の遅延が解消されました。

対策: サーバーの増強を行い、同様の事象が発生することを防ぐ対策を実施しました。

その後、現在までに発生していないことを確認しております。 監視体制を強化してシステムの安定稼働に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Jul 10, 08:19 JST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Jul 9, 22:03 JST
Identified - 調査状況を共有いたします。
一部お客様で集計・分析機能の処理の遅延が発生しております。
サーバーの増強を行い、同様の事象が発生することを防ぐ対策を実施中です。

不具合対象
・集計・分析機能

事象
・集計・分析機能の処理遅延が発生しております。
・最新のアンケート回答を受信してから集計できるようになるまでに数十分程度時間がかかるケースを確認しております
・集計画面において「現在データを処理中です。しばらくお待ちください。」という文言が表示されます
・アンケート回答の保存処理や保存されたデータには影響ありません
Jul 9, 17:38 JST
Investigating - エモーションテックシステムで不具合が発生し調査を開始しました。

不具合対象
・集計・分析機能

事象
・集計・分析機能の処理遅延が発生しております。
Jul 9, 17:04 JST
Jul 9, 2025
[定期メンテナンスに関するお知らせ] 完了
Completed - メンテナンスを完了いたしました。
Jul 9, 02:09 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 9, 01:00 JST
Scheduled - サービス向上を目的としたシステムメンテナンス（一時的なサービス停止）を実施します。

メンテナンス実施期間：2025 年 7 月 9 日 (水) AM 01:00 - AM 07:00

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、メンテナンス終了後にアクセスしてください。
Jul 7, 13:08 JST
Jul 8, 2025

No incidents reported.

Jul 7, 2025

No incidents reported.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

Jul 3, 2025

No incidents reported.

Jul 2, 2025

No incidents reported.

Jul 1, 2025

No incidents reported.

Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

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